北京空管科技交流中心

酒店地址:北京海淀区西北旺北路1号(土井东路)
住客点评>>
  • 好评
    干净温馨,格调高雅,适合出差商务人士选择,是个不错的临时居所。
  • 好评
    设施还行,很安静,交通不是特别方便
  • 好评
    一般没窗户,不是很好
  • 好评
    环境挺好,空气清新,安静,就是离城区远点。
  • 好评
    里面设施不错,适合开会,不过有点偏僻,适合附件住宿
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店位于北京海淀区北部地区,紧邻国家空管中心,邻近中关村软件园、航天城、永丰科技园、上地高科技园区,交通便利。